文
JohnCarollIII,益普索满意度与忠诚度研究(IpsosLoyalty)全球客户主管
虚拟现实vs增强现实,哪种技术更加适合市场研究?答案是两者皆可。与许多新技术一样,围绕虚拟现实产品(如TheRift)和增强现实产品(如谷歌眼镜)已经形成了大批忠实的追随者。可以预见的是,考虑到这些创新的革命性质,反对派也正在形成。那么,市场研究人员现在该做些什么?我们向您推荐三个小贴士:
一、买一副谷歌眼镜、一台TheRift,与此同时,买一些可捕获生物计量数据的可穿戴设备,如FitBit。确保您和您的团队了解这些技术实际是如何工作的,对决定如何以及何时在调查中对其进行使用是至关重要的。而且,其本身也充满乐趣!
二、参加虚拟现实和增强现实工具的应用程序开发人员展示新解决方案的会议。在开发人员不断炫耀他们新产品时,而您可以至少在这些即将推出的技术到达消费者手中的前两年就可以一睹为快。
三、在试验尝试上进行投入,以探索虚拟现实技术和增强现实技术在调查行业中的运用。说服您目前的调研合作伙伴与您一起在这些新技术的实际应用上进行投资。
对于市场研究人员来说,答案是明确的:虚拟现实和增强现实工具在年成为实验和创新投资的一个重要组成部分。
关于益普索满意度与忠诚度研究
益普索满意度与忠诚度研究是排名第一的专业服务机构,同时也是客户经验、满意度和忠诚度研究领域的全球市场、思维和技术领导者,在世界各地80多个国家拥有1,多名专业人士,年营超过3.25亿美元。对于众多行业世界领先企业的高管来说,益普索满意度与忠诚度研究是他们在测量和管理客户与员工关系方面值得信赖的顾问。
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