5月21日，益普索集团企业与领袖声誉全球负责人MiloradAjder抵京，开启了访华之旅。MiloradAjder在全球领导益普索集团超过位从事专业企业声誉研究及领导人声誉研究的顾问，覆盖的国家超过30个。
据悉，MiloradAjder此次访华，旨在通过解析益普索企业声誉研究背后的方法、观点、案例及趋势，帮助中国企业更好理解企业声誉，释放企业声誉的价值。在随后的五天时间里，MiloradAjder不仅访问了伊利、腾讯、滴滴等等企业，同时还在北京大学，与企业领袖、研究学者、行业媒体等大咖一起，就企业形象与国家形象进行了深入探讨。
(MiloradAjder在北大)
移动互联时代
构建及维护企业声誉迫在眉睫
在MiloradAjder看来，随着移动互联网的广泛普及和新媒体的快速发展，对各行业企业来讲，企业声誉变得比以往任何时候都更重要。
在5月23日与滴滴的交流过程中，双方谈到目前碎片化的媒体环境，让每个人都变成了传播者，而互联网特有的记忆功能，让用户能够通过多个渠道轻易获取一家企业的大量信息，这对企业来说是非常大的挑战。而且，随着世界逐渐融为一体，消费者开始更加注重产品背后的公司行为，他们将不会对公司的看法与对该公司产品或服务的看法区隔开来。
特别是基于这种互联网时代，企业应该更加注重构建良好的声誉，只有企业自身建立起一个良好的利益相关人体系，才能在多维度、多渠道上更有效传递出企业的真实信息，用户才不会被片面信息所误导。
构建企业声誉，“信任”最重要
认知、熟悉、喜好、信任、推荐（金字塔从低到高）是构成声誉价值的五大要素，益普索通过长期研究发现，处于声誉金字塔的位置越高，声誉价值也越高。
(研讨会后，MiloradAjder与北大教授合影留念)
在与各企业及北大研究学者交流的过程中，MiloradAjder展示了益普索集团最新研究成果，其中着重强调了“信任”对于企业声誉尤其重要，因为获得信任的企业不仅可以有更高的营销效率，同时研究还发现，接近半数的用户愿意在“非常信任”的企业出现负面新闻时，给予企业“机会”，即意味着人们不会立即相信负面新闻而是会寻求更多信息来验证。综合看，“信任”是企业获得持续积极支持行为的风向标，也是企业应该持续监测跟踪的战略性指标。
声誉会带来直接经济效益
更是拓展市场的动力
MiloradAjder介绍，良好的企业声誉会给企业带来直接经济效益，例如消费者会更容易记住和相信企业做的广告，企业产品更容易被接受和使用，消费者甚至愿意花更多钱购买企业的产品，尤其是在企业进入一个新的市场，新的领域，良好的企业声誉会帮助企业迅速进入客户视线，为促进其购买起到积极促进作用，企业不必每次从头再来，从零开始建立信任。
MiloradAjder还表示，企业声誉和产品品牌的构建是相辅相成的，企业需要寻找到一套符合自身发展战略及落地实施的方法，促进两者融合建设。品牌建设更多是白癜风诚信坐标企业治疗白癜风效果怎么样