由执牛耳传媒主办,战略合作伙伴奥维互娱倾力支持的执牛耳数字营销商业大会将于12月21日在北京悠唐皇冠假日酒店(6F莱茵厅)举行。
益普索中国董事总经理李海岚女士受邀出席盛会,聚焦“营销趋势向NEW”,分享《数字化客户体验系统赋能品牌增长》。李海岚认为,成功的品牌一定会将客户体验与品牌承诺结合起来。在现有客户中建立强大品牌的商业回报是显而易见的。而数字化客户体验系统不仅支持企业和客户的全面接触、增强粘性、优化体验,更加赋能品牌增长。作为业界知名的市场研究专家,李海岚女士拥有20年以上的行业经验,精通各类市场研究与分析方法和技术,在客户服务与项目全面质量控制方面经验丰富。同时,她还擅长持续快速的学习新知识和商业策略,负责引进益普索集团的优秀旗舰产品,并将其落实本土化,有针对性的服务于大中华区的各类客户。李海岚女士服务过的客户来自不同领域的跨国及本地知名企业、政府机构和非营利组织,合作的项目涉及企业、政府和公共声誉研究、品牌和广告研究、满意度与忠诚度调研等。
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