近日，益普索（Ipsos）公司为正商地产进行的“品质体验管理”培训于郑州圆满结束。益普索满意度与忠诚度研究资深研究总监王翊（MarioWang）为正商地产集团经理级以上人员、物业公司案场主任、客服主管、营销中心全体员工进行培训，就品质体验管理误区与发展方向进行详细解读。
↑火热培训现场↑
正商集团总部位于郑州，立足中原、布局全国。自从年与益普索公司签订战略合作协议以来，正商集团经历了14年的品质提升、15年的品质提升再出发、以及16年的践行高品质。这些从“品质体验”出发的发展战略都是集团自上而下实施的全员战略，效果甚佳。
基于在集团内部进一步贯彻客户导向、灌输客户意识、让各个部门